TikTok, Instagram y otras plataformas no solo impulsan productos: definen la narrativa, la estética, el humor y la relación emocional con el consumidor.
Casos como CeraVe y Liquid Death muestran cómo una estrategia nacida o revitalizada en redes puede convertir productos comunes en fenómenos virales y altamente rentables.
Hoy analizamos cómo estas marcas han usado memes, UGC y cultura digital para construir comunidades, romper esquemas y multiplicar ventas.
CeraVe: del anonimato al culto dermatológico en TikTok
¿Qué es CeraVe?
Una marca de cuidado facial fundada en 2005, que durante más de una década pasó desapercibida frente a gigantes del skincare.
Hasta que llegó TikTok.
La estrategia: comunidad, ciencia y humor
CeraVe no llegó a TikTok con una campaña tradicional. Fueron los usuarios —especialmente dermatólogos y creadores nicho— quienes empezaron a recomendar el producto con argumentos reales y divertidos.
Algunos factores clave:
- Dermatólogos influencers, como el Dr. Muneeb Shah (@dermdoctor), comenzaron a explicar por qué CeraVe era más eficaz que marcas caras.
- El contenido educativo se mezcló con humor, haciendo el skincare accesible.
- La marca adoptó el lenguaje nativo de la plataforma y empezó a comentar, responder y colaborar con creadores reales.
UGC y validación social como motor de crecimiento
CeraVe no intentó “controlar” el contenido, sino fomentó que su comunidad lo explicara por ellos.
Eso generó:
- Miles de reseñas orgánicas
- Desafíos con before/after
- Aparición en trends de rutinas de cuidado facial
- Aumento exponencial en búsquedas y ventas (reportadas por L’Oréal, su empresa matriz)
Resultado: una marca con estética clínica pero voz auténtica y cultura digital.
Liquid Death: agua enlatada con alma punk y humor viral
¿Qué es Liquid Death?
Una marca de agua enlatada nacida en 2019 con un concepto aparentemente contradictorio:
“Mata tu sed” con agua que parece cerveza energética y se comunica como una banda de metal.
La estrategia: humor, irreverencia y creatividad radical
Liquid Death entendió algo fundamental: la generación Z no solo compra productos, compra identidades.
Y para eso creó una marca construida para ser compartida, remixada y comentada.
- El branding rompe expectativas: tipografía metalera, envases agresivos, mensajes provocadores.
- Cada campaña es un meme en sí mismo: ataúdes de cartón para bebidas, campañas contra el plástico “asesino”, colaboraciones con skaters y músicos.
- Usan TikTok y YouTube para crear contenido que parece parodia… pero que vende.
Comunidad como medio y mensaje
Liquid Death invita a la participación, la exageración y el remix:
- Crea comerciales absurdos protagonizados por fans.
- Incentiva a la gente a tatuarse su logo (¡y lo hacen!).
- Comparte memes de haters con orgullo.
- Vende merchandising como si fuera una banda de culto.
Resultado: una marca que no pide permiso para existir, sino que se cuela en la cultura y se queda ahí.
¿Qué tienen en común estas marcas?
Aunque CeraVe y Liquid Death son completamente distintas en tono y categoría, comparten elementos clave:
| Elemento | CeraVe | Liquid Death |
|---|---|---|
| Origen viral | Dermatólogos en TikTok | Memes + cultura alternativa |
| Uso del UGC | Reseñas educativas | Contenido irreverente de fans |
| Tono de marca | Científico, accesible | Punk, provocador |
| Comunicación | Participativa y validada | Absurdamente compartible |
| Resultado | Legitimidad y masificación | Culto y viralidad |
Ambas marcas demuestran que lo social no es solo un canal, es el lugar donde nacen, evolucionan y se reinventan las marcas hoy.
Marcas construidas con y para su comunidad
El éxito de CeraVe y Liquid Death no se debe a grandes presupuestos publicitarios.
Se basa en entender la lógica de las plataformas sociales: conectar antes que convencer, entretener antes que vender, y co-crear antes que imponer.
Si tu marca quiere trascender en el mundo digital, tal vez no necesitas un “gran anuncio”. Necesitas una gran historia que merezca ser contada, compartida y remixada por tu audiencia. ¿Quieres empezar a establecer tu marca? Descubre cómo.
